Diversos problemas podemos citar em relação a um mau atendimento, podemos inclusive terceirizar a culpa, porém é nossa, como gestores, a responsabilidade de assumirmos a não previsibilidade...
Quando você entende que o marketing vai muito além dos limites estratégicos de campanhas digitais e publicitárias, consegue enxergar um campo muito amplo de combinações...
O marketing é a forma estratégica de resolver problemas, geralmente em prol de vendas de algum produto ou serviço, mas é possível utilizar das estratégias...
Um vendedor precisa compreender o comportamento humano, precisa sentir na conversa quando existe interesse genuíno ou é apenas curiosidade.
Neste mês estou fazendo uma série de artigos...
Resolvi fazer uma sequência de artigos com algumas de minhas análises sobre as mudanças mais notáveis de alguns pontos que passei.
Estive de férias em julho...
Sem streamer de filmes e séries, sem trabalho remoto, sem aplicativos de mobilidade, sem redes sociais. O que restaria para fazer? Eu sei, você sabe, todos...
Todo início de uma empresa é árduo e penoso, principalmente para empresas que não direcionam esforços para o marketing.
Todo início de uma empresa é árduo...
Mensurar a satisfação do cliente, é uma maneira muito eficiente de determinar se sua empresa está entregando o que o cliente quer, necessita e espera....
Otimização de negócios é uma forma de alinhar as expectativas com os processos, para se alcançar os objetivos do cliente.
Humanamente é impossível qualquer empresa vender...
Segundo Philip Kotler (o pai do marketing) que popularizou esse conceito, os 4P's são variáveis controláveis pelas empresas e são decididas no momento do planejamento...
